近五年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，一年的銷售部門管理經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用辦公軟件，Excel,Word,WPS等； 擅長事物的邏輯編排，口齒伶俐，思維靈敏，管理能力強(qiáng)，緊急情況下反而情緒和思維更穩(wěn)定，能妥善處理好突發(fā)事件！
一、工作成績：
1.曾榮獲兩次雷克薩斯銷售冠軍稱號(hào)
2.曾參與2018年度10月份雷克薩斯經(jīng)銷商精英級(jí)銷售顧問培訓(xùn)認(rèn)證，并以優(yōu)異成績通過全國43個(gè)名額的考核，獲得認(rèn)證，并回公司后進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)
3.曾獲2018年度優(yōu)秀新員工競選名額
二、工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)客戶接待，需求分析及引導(dǎo)客戶了解心儀產(chǎn)品等，推薦最合適的產(chǎn)品給客戶，并進(jìn)行商談促成訂單，后期負(fù)責(zé)與倉庫配合完成產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，物流跟蹤，交付等；
2.定期通過各大權(quán)威網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)競品的銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)勢，相比較競品本品優(yōu)勢及特點(diǎn)并列舉，以報(bào)告的形式告知部門領(lǐng)導(dǎo)；
3.每月通過陌生電話的形式聯(lián)系同品牌或者其他同級(jí)別品牌的產(chǎn)品優(yōu)惠政策，了解市場走勢，更有助于自身產(chǎn)品談判時(shí)的判斷以及給予客戶更準(zhǔn)確的分析；
4.每月根據(jù)公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)按要求完成指標(biāo)業(yè)績，包含產(chǎn)品銷量，精品裝潢產(chǎn)值，延保銷量，滿意度評(píng)分等綜合考核；
5.產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)每日更新信息跟進(jìn);
6.負(fù)責(zé)的售后工作包括：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，對(duì)接相應(yīng)部門進(jìn)行維修或者更換，產(chǎn)品出庫時(shí)的功能介紹以及說明書的講解。
工作成績：
1.2016年7月至2017年6月連續(xù)榮獲銷冠；
2.2017年2月被推舉為預(yù)備干部;
3.2017年6月起任職客服銷售部主管。
工作內(nèi)容：
1.部門日常管理；
2.按總經(jīng)理要求及時(shí)完成指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行流程化接待，細(xì)分業(yè)務(wù)內(nèi)容，細(xì)致周到的介紹例如房間戶型，朝向，產(chǎn)品特點(diǎn)以及作用，服務(wù)內(nèi)容等，達(dá)到根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化定制;
4.組織專業(yè)人員對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；
5.宣導(dǎo)新產(chǎn)品的銷售方式和產(chǎn)品特點(diǎn)；
6.市場分析，調(diào)研，競品服務(wù)內(nèi)容，產(chǎn)品信息資料的收集及整理，并為此作出分析，策略研究，提供建議；
7.售后服務(wù)以及滿意度調(diào)研及改進(jìn)；
8.處理客戶投訴并提供解決方案；
9.每月固定兩次的活動(dòng)策劃，布置場地;
10.參與每周一次的中級(jí)管理層會(huì)議；
11.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)制定考核指標(biāo)并督促下屬及時(shí)完成；
12.每日早會(huì)主導(dǎo)；
13.現(xiàn)場秩序維護(hù)。
